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橱柜企业“放低姿态” 以品牌和服务做支撑 | 沃莱美全铝家居

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现今,随着一二线城市市场处于饱和状态,部分橱柜企业开始寻求新的商机,向三线市场进发成为各大企业主攻的方向。不过,在消费者对于生活品质、产品品牌以及质量的需求水涨船高的情况下,企业“放低姿态”的同时,还需利用品牌和服务作为终的支撑。

橱柜行业集中度低市场争夺焦点发生转变

目前,中国的橱柜生产企业大多以中小型企业为主,行业集中度相对于其他行业要低。从目前中国橱柜行业整体市场竞争现状可以看出,橱柜市场竞争已经日渐成熟,一二线城市已经不是品牌争夺的重点,今后的橱柜市场争夺焦点将转向三线城市。由于中国的「十二五」规划当中,要提高保障房的比率,因此带动了一些三线城市的橱柜市场需求。再者,一二线城市的品牌已经逐渐饱和。其三,虽然三线城市的经济水平和消费水平较低,但市场容量巨大,因此向下攻打中低档市场不失为一个良好的市场策略。

做好必修课 攻坚三线城市需品牌、服务两手抓

为了满足多层次的消费需求,橱柜企业在渠道下沉的同时还需练好必修课。首先,品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起,以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化,橱柜产品的工艺和功能已逐渐弱化,而象征身份地位的个性和品味正日益凸显,个性化设计更能获得消费者的青睐,同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力。因此,只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。

其次,在产品功能性弱化的同时,消费者看重的已经不仅仅是产品质量,同时看重的还有品牌所提供的服务,因此服务成了当前橱柜企业的必夺之地。现在的多数橱柜企业已经开始提供更深层次的服务,如在免费送货的同时,还提供了家装建议和设计图,派技术人员对业主的房屋进行实际测绘,通过电脑模拟,让消费者也能参与到空间设计中来,并且对售后问题进行跟进,让消费者体验到真正的服务。


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